Політика конфіденціальності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденціальності описує, як компанія Lornavel.Eu ("ми", "нас", "наша") збирає, використовує та захищає вашу персональну інформацію під час використання нашого веб-сайту та сервісів.

Використовуючи наш сайт та послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденціальності. Якщо ви не згодні з умовами, будь ласка, не користуйтесь нашими послугами.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати наступну інформацію:

• Персональні дані: ім'я, прізвище, по батькові
• Контактна інформація: номер телефону, адреса електронної пошти
• Адреса доставки
• Інформація про замовлення та покупки
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система
• Cookies та інші технології відстеження

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується для:

• Обробки та виконання ваших замовлень
• Зв'язку з вами щодо замовлень та послуг
• Надання клієнтської підтримки
• Покращення якості наших послуг
• Відправки маркетингових повідомлень (з вашої згоди)
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
• Виконання законних вимог

4. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу персональну інформацію третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, описаних нижче:

• Постачальникам послуг доставки для виконання замовлень
• Платіжним системам для обробки платежів
• Правоохоронним органам у випадку законних вимог
• У разі продажу або злиття компанії

5. Захист інформації

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту вашої персональної інформації від несанкціонованого доступу, втрати, викрадення або неправомірного використання.

Однак, жодна система передачі даних через Інтернет не є 100% безпечною, тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку переданої інформації.

6. Cookies

Наш сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Cookies - це невеликі файли, які зберігаються на вашому пристрої.

Ви можете налаштувати свій браузер для відхилення cookies, але це може вплинути на функціональність сайту. Детальнішу інформацію див. в нашій Політиці cookies.

7. Ваші права

Ви маєте право:

• Отримувати доступ до своєї персональної інформації
• Виправляти неточну або неповну інформацію
• Видаляти свою персональну інформацію
• Обмежувати обробку своїх даних
• Заперечувати проти обробки даних
• Відкликати згоду на обробку даних

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу персональну інформацію лише стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей, описаних у цій політиці, або протягом періоду, встановленого законом.

9. Зміни до політики

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденціальності в будь-який час. Усі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою вступу в силу.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденціальності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами: